Диагностические индикаторы – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 580

Страница 8

Advertising
background image

 Диагностические индикаторы

Для облегчения поиска и устранения неисправностей на задней панели компьютера имеется четыре индикатора

, помеченных цифрами 1, 2, 3 и 4. Во 

время нормального запуска компьютера эти индикаторы мигают

, а затем выключаются. При сбое компьютера последовательность включения 

индикаторов позволяет определить причину неисправности

.

Назад на страницу содержания

ПРИМЕЧАНИЕ

.

После завершения самотестирования при включении питания компьютера все четыре индикатора гаснут перед загрузкой 

операционной системы

.

 

Сочетание 
индикаторов
 

 

Описание проблемы

 

Варианты решения

Компьютер отключен

, или 

произошел сбой до загрузки 

BIOS.

Диагностические индикаторы не 
горят после успешной загрузки 
операционной системы 
компьютера

.

l

 Подключите компьютер к рабочей электрической розетке

.

l

 Если неисправность не устранена

, обратитесь в компанию Dell.

Возможно

, произошел сбой 

процессора

.

l

 Переустановите процессор 

(смотрите информацию о процессоре, установленном в 

компьютер

).

l

 Если неисправность не устранена

, обратитесь в компанию Dell.

Модули памяти обнаружены

, но 

произошел сбой памяти

.

l

 Если установлены два или более модулей памяти

, извлеките их, затем повторно 

установите один модуль и перезапустите компьютер

. Если компьютер загрузится 

нормально

, продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти (по одному),

пока не определите неисправный модуль или не установите обратно все модули без 
сбоев

.

l

 По возможности устанавливайте в компьютере исправные модули памяти одного типа

.

l

 Если неисправность не устранена

, обратитесь в компанию Dell.

Возможно

, неисправен 

графический адаптер

.

l

 Переустановите все установленные графические адаптеры

.

l

 По возможности установите в компьютер исправный графический адаптер

.

l

 Если устранить неполадку не удается

, обратитесь в компанию Dell.

Возможно

, неисправен дисковод 

гибких дисков или жесткий диск

.

Переустановите все кабели питания и кабели передачи данных

.

Возможно

, неисправно устройство 

USB.

Переустановите все устройства 

USB и проверьте все кабельные подключения.

Не обнаружены модули памяти

.

l

 Если установлены два или более модулей памяти

, извлеките их, затем повторно 

установите один модуль и перезапустите компьютер

. Если компьютер загрузится 

нормально

, продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти (по одному),

пока не определите неисправный модуль или не установите обратно все модули без 
сбоев

.

l

 По возможности устанавливайте в компьютере исправные модули памяти одного типа

.

l

 Если неисправность не устранена

, обратитесь в компанию Dell.

Модули памяти обнаружены

, но 

произошел сбой конфигурации 
или совместимости памяти

.

l

 Убедитесь в отсутствии каких

-либо особых требований к установке модулей памяти в 

разъемы

.

l

 Убедитесь

, что используемые модули памяти поддерживаются компьютером (смотрите 

раздел «Технические характеристики» для вашего компьютера

).

l

 Если неисправность не устранена

, обратитесь в компанию Dell.

Возможно

, неисправна плата 

расширения

.

l

 Определите

, имеется ли конфликт. Для этого извлеките плату расширения (не 

графический адаптер

) и перезагрузите компьютер.

l

 Если устранить неполадку не удается

, повторно установите извлеченную плату, затем 

извлеките другую плату и перезапустите компьютер

.

l

 Повторите эту процедуру с каждой установленной платой расширения

. Если 

компьютер загрузится нормально

, проверьте последнюю извлеченную из компьютера 

плату на наличие конфликтов ресурсов

.

l

 Если неисправность не устранена

, обратитесь в компанию Dell.

Произошла другая неполадка

.

l

 Убедитесь

, что все кабели жесткого диска и оптического дисковода надлежащим 

образом подсоединены к системной плате

.

l

 

Если на экран выдается сообщение об ошибке с указанием неполадки какого-либо 

устройства 

(например, дисковода гибких дисков или жесткого диска), проверьте это 

устройство и убедитесь

, что оно работает надлежащим образом.

l

 

Если операционная система пытается загрузиться с загрузочного устройства 

(например, дисковода гибких дисков или оптического дисковода), проверьте 
параметры программы настройки системы

, чтобы убедиться в правильности 

последовательности загрузки с устройств

, установленных на компьютере.

l

 Если неисправность не устранена

, обратитесь в компанию Dell.

Advertising