Инструкция по эксплуатации Acronis True Image Home 2010 Plus Pack
Страница 35
Copyright © Acronis, Inc., 2000-2010
35
Среда восстановления на платформе Linux, используемая Acronis, не предоставляет
возможность пользователям добавлять новые драйверы. Поэтому необходимо попросить
службу поддержки пользователей Acronis создать пользовательский загрузочный CD, который
будет содержать все требуемые драйверы.
Перед отправкой запроса, соберите все сведения об имеющейся системе. В меню «Справка»
выберите пункт Создать системный отчет. Acronis True Image Home автоматически соберет
требуемые сведения и отобразит в отчете их список. При создании отчета программа может
установить некоторые компоненты, необходимые для поиска требуемых сведений. После
завершения создания отчета, нажмите Сохранить как и выберите необходимую папку или
оставьте папку, выбранную по умолчанию Мои документы. Программа архивирует отчет в ZIP-
файл. Отправьте этот файл в службу поддержки пользователей Acronis. Сотрудники службы
создадут ISO-образ пользовательского загрузочного носителя совместимого с имеющимся
оборудованием компьютера и вышлют ISO-файл. Запишите этот файл на CD/DVD, используя
программу, которая может обрабатывать ISO-файлы, например Nero. Созданный отчет может
быть также полезен при обращении в службу поддержки Acronis.
После записи пользовательского загрузочного CD проверьте его работоспособность, чтобы
убедиться в том, что жесткие диски и сетевой адаптер теперь обнаруживаются в среде
восстановления.