Сообщения не доставляются, Не удается отправить сообщения – Инструкция по эксплуатации Blackberry Bold 9790
Страница 46
Информация, связанная с данной
Фиксированный набор и ускоренный набор номера,
78
Ожидание, переадресация и блокировка вызова,
76
Переключение активного номера телефона,
84
Сообщения не доставляются
Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.Если в данный момент беспроводная
сеть недоступна, то устройство примет сообщения сразу после попадания в зону действия беспроводной
сети.
• Выполните сброс смартфона. Подключите устройство к сети и повторите попытку.
• При создании адреса электронной почты или добавлении на смартфон существующего адреса электронной
почты на экране настройки электронной почты в приложении настройки убедитесь, что получено сообщение
об активации от службы BlackBerry Internet Service. Если сообщение об активации не получено (доставка
сообщения может занять некоторое время), в приложении настройки откройте экран настройки электронной
почты для отправки списка сервисов на смартфон.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте смартфон. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры.Щелкните Устройство > Расширенные параметры
системы
> Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу
> Зарегистрироваться сейчас.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Если используются почтовые фильтры, убедитесь, что параметры фильтров сообщений электронной почты
заданы правильно.
• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также, что выбраны все папки
сообщений электронной почты, включая папку входящих сообщений, из которых необходимо получать
сообщения.
• Убедитесь, что сообщения не блокируются смартфоном. Для получения дополнительной информации
обратитесь к системному администратору.
Информация, связанная с данной
Изменение, назначение приоритетов и удаление фильтров электронной почты,
112
Не удается отправить сообщения
Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.
• Если пункт отправки сообщения в меню не отображается, убедитесь, что контакту назначен адрес
электронной почты, PIN или номер телефона.
Руководство
пользователя
Быстрая
справка
46