Устранение неисправностей: электронная почта – Инструкция по эксплуатации Blackberry Bold 9790
Страница 143
Устранение неисправностей: электронная почта
Сообщения электронной почты не синхронизируются по
беспроводной сети
Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.
• Убедитесь, что беспроводная синхронизация сообщений включена.
• Выполните синхронизацию сообщений электронной почты вручную.
Сообщение, вложение или переписка Google Mail отображаются
частично или не отображаются совсем
Попробуйте выполнить следующее:
• Подождите некоторое время. Смартфон BlackBerry принимает длинные сообщения и вложения большого
размера по частям.
• Если в конце сообщения или вложения отображается надпись "Продолжение получено", нажмите клавишу
Остальное или Показать все остальное.
• Если часть переписки Google Mail не отображается, нажмите клавишу
> Больше из переписки.
• При загрузке вложения отмените загрузку и подождите некоторое время. Повторите загрузку вложения
снова.
Информация, связанная с данной
Получение только первой части больших сообщений электронной почты,
Сообщения электронной почты в формате HTML неправильно
отображаются
Попробуйте выполнить следующее:
• Подождите некоторое время. Смартфон BlackBerry принимает длинные сообщения и вложения большого
размера по частям.
• Попробуйте загрузить внешние изображения. Нажмите клавишу
> Извлечь изображения.
• Попробуйте просмотреть сообщение в формате обычного текста. Нажмите клавишу
> Извлечь
обычный
текст.
• Убедитесь, что полученное сообщение электронной почты не зашифровано.
Руководство
пользователя
Сообщения
143