Blackberry Desktop Software - Инструкция (Страница 34)

Если есть вероятность того, что сетевое подключение не установлено, попробуйте выполнить следующие
действия:
• В окне браузера на смартфоне введите следующий URL-адрес: http://<IP address>:4481/mediasync/music.
Если появляется запрос, примите предупреждение о сертификате. Если на веб-странице отображается
текст "Wireless music sync", значит смартфон подключен к той же сети, что и компьютер. Если появляется
уведомление об ошибке, значит смартфон неправильно подключен к той же сети, что и компьютер, или
возникла проблема с брандмауэром либо маршрутизатором.
• Если на компьютере, маршрутизаторе или в беспроводной сети используется брандмауэр, убедитесь, что
порты 4481 и 4482 открыты для TCP и UDP, и что брандмауэр разрешает применение BlackBerry Desktop
Software. Дополнительную информацию и инструкции см. в документации программного обеспечения
брандмауэра.
• Если на маршрутизаторе есть вещание UDP, убедитесь, что оно включено. Большинство
маршрутизаторов поддерживают эту функцию без дополнительных уведомлений, но, возможно, на вашем
маршрутизаторе необходимо задать особую конфигурацию. Инструкции см. в документации
маршрутизатора.
• Убедитесь, что IP-адрес шлюза одинаков и на смартфоне, и на компьютере, а также, что и на смартфоне,
и на компьютере в IP-адресе задана одинаковая подсеть.
Информация, связанная с данной
На смартфон не выполнена загрузка песен с состоянием "ожидается", 32
На смартфоне не отображается некоторая информация о песнях
Wi-Fi music sync выполняет обновление сведений о песнях на смартфоне BlackBerry примерно один раз в
час, поэтому все сведения о песнях в музыкальном приложении могут появиться на вашем смартфоне только
через час. Если необходимо, чтобы информация о песнях отобразилась раньше, в списке Wi-Fi Music Sync на
смартфоне нажмите клавишу Меню и щелкните Синхронизировать сейчас либо подключите смартфон к
компьютеру при помощи USB-кабеля.
На смартфон не выполнена загрузка песен с состоянием
"ожидается"
Если песни в списке Wi-Fi Music Sync имеют статус "ожидается" и не загружаются с компьютера на смартфон
BlackBerry, попробуйте выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что смартфон находится в зоне действия сети Wi-Fi, к которой подключен компьютер.
• Убедитесь, что на смартфоне достаточно свободного места. Попробуйте перенести медиафайлы,
хранящиеся в памяти смартфона, на карту памяти.
• Убедитесь, что эти песни не воспроизводятся в данный момент на компьютере и не удалены с
компьютера.
• Проверьте заряд аккумулятора смартфона. Если уровень заряда ниже 5 процентов, загрузка песен
невозможна.
Информация, связанная с данной
Руководство пользователя Wi-Fi music sync
32