Blackberry Link для Windows - Инструкция (Страница 20)

• Убедитесь, что вы выполнили вход на устройстве со своим BlackBerry ID. Если вход не выполнен, то
BlackBerry Link не сможет восстановить данные в вашем личном пространстве.
• Убедитесь, что на устройстве, на котором вы пытаетесь восстановить файл резервной копии,
используется тот же BlackBerry ID, который использовался на устройстве для создания файла резервной
копии. Попробуйте выполнить вход на устройстве с помощью BlackBerry ID, связанного с файлом
резервной копии.
Если ваше устройство активировано на сервере BlackBerry Enterprise Server или BlackBerry Enterprise Service
10, попробуйте сделать следующее.
• Удостоверьтесь в том, что на устройстве введен пароль для разблокировки рабочего пространства.
BlackBerry Link не сможет восстановить данные в рабочем пространстве, если оно заблокировано.
• Узнайте у администратора, доступна ли для вас возможность восстановления данных на устройстве.
Руководство пользователя Резервное копирование и восстановление данных устройства
20