Я не получаю сообщения – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry Curve 8310

Страница 277

Advertising
background image

• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса

электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь,
что получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если
сообщение об активации не получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в мастере
установки откройте экран настройки электронной почты для отправки на ваше устройство служебной
книги.

• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. В

разделе параметров устройства щелкните Расширенные параметры. Щелкните Таблица
маршрутизации узла
. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Зарегистрироваться сейчас.

• Сгенерируйте ключ шифрования.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Отправьте сообщение еще раз.

Я не получаю сообщения

Попытайтесь выполнить следующее.

• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны

действия беспроводной сети, то ваше устройство примет сообщения сразу после того, как вы
окажетесь в зоне действия беспроводной сети.

• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса

электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь,
что получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если
сообщение об активации не получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в мастере
установки откройте экран настройки электронной почты для отправки на ваше устройство служебной
книги.

• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. В

разделе параметров устройства щелкните Расширенные параметры. Щелкните Таблица
маршрутизации узла
. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Зарегистрироваться сейчас.

• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Если используются фильтры сообщений электронной почты, убедитесь, что параметры фильтра

электронной почты установлены правильно.

• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также в том, что выбраны

все папки сообщений электронной почты, из которых вы хотите принимать сообщения, в том числе
папка Входящие.

• Убедитесь, что сообщения не блокируются устройством. Для получения дополнительной информации

обратитесь к системному администратору.

Невозможно сохранить сообщение электронной почты в файл

Попытайтесь выполнить следующее.

• Убедитесь, что функция беспроводной синхронизации сообщений электронной почты включена.

275

Advertising