Проблемы с проигрыванием, Другие проблемы – Инструкция по эксплуатации Compro VideoMate U500 DVB-T Stick
Страница 22
20
не установлен PhotoExplorer, ComproDTV не будет производить запись.
Пожалуйста, установите Ulead PhotoExplorer 8.5 SE.
Проблемы с проигрыванием:
VideoMate U500 использует ресурсы процессора для кодировки сигнала.
Поэтому, могут возникнуть проблемы с проигрыванием, если процессор
не успевает обрабатывать сигнал. Обычно, качество VCD требует
процессора с тактовой частотой 1GHz для записи, а DVD качество
требует 2.4GHz процессора для записи. Нажмите Ctrl + Shift + Esc чтобы
проверить загруженность процессора. Если она достигает 100%, тогда
проблемы с проигрыванием неизбежны.
Другие проблемы:
Для обновления программ зайдите на сайт нашей компании. Многие
проблемы могут быть решены загрузкой самых последних версий наших
программ. Добро пожаловать на нашу страницу в Internet
http://www.comprousa.com/support
Обращение в службы технической поддержки Compro
Если Вам не удалось решить проблему, указанными выше способами,
пожалуйста, обратитесь в рубрику Часто Задаваемых Вопросов (FAQ) на
нашем сайте http://www.comprousa.com/support
Также вы сможете загрузить последние версии программ с нашего сайта.
Большинство проблем могут быть решены путем установки последней
версии программ. Для обращения в службу технической поддержки
Compro, пожалуйста, используйте форму запроса и предоставляйте как
можно больше информации о проблеме. Пожалуйста, опишите ситуацию
более подробно для определения проблемы. Также напишите серийный
номер продукта (19тизначное число) VideoMate U500. Форму запроса
можно найти на
http://www.comprousa.com/support/form.htm.
Мы постараемся Вам помочь в кратчайшие сроки.
Внимание
Убедитесь, что вы описываете проблему в теле письма после нажатия
кнопки "E-mail Info" в разделе Система в Настройках ComproDTV для
определения проблемы.
Для того, чтобы решить проблему как можно скорее, очень важно
предоставить как можно больше информации о проблеме.
P/N: 3GA0310175