Возможные неполадки и способы их устранения – Инструкция по эксплуатации Compro VideoMate U500 DVB-T Stick
Страница 20
18
Возможные неполадки и способы их
устранения
Если у Вас появились трудности с установкой или запуском VideoMate
U500, пожалуйста, проверьте следующее:
1. Операционная система: VideoMate U500 может работать только с
интерфейсом USB 2.0. Обратите внимание, что только Windows XP
SP2 или более поздняя версия операционной системы поддерживает
USB 2.0 и корректную работу тюнера. Обновление Сервисного Пакета
Microsoft возможно на web-сайте www.WindowsUpdate.com.
2. USB 2.0: проверьте, есть ли у вашего ПК USB 2.0 интерфейс. Обычно,
это можно определить по наличию устройства “USB 2.0 Root Hub” в
разделе "Звук, видео и игровые контроллеры" Менеджера Устройств
Windows.
3. Драйверы: В разделе "Звук,
видео и игровые контроллеры"
Менеджера Устройств Windows
Вы
увидите
драйверы
"VideoMate U500". Если данные
драйверы
отсутствуют,
попробуйте
переустановить
драйверы VideoMate U500.
4. Питание: VideoMate U500
получает питание от USB порта.
Внимание: PCMCIA и USB
концентраторы не обеспечивают достаточной для работы VideoMate
U500
мощности,
поэтому
при
подключении
тюнера
не
непосредственно к порту компьютера необходимо использовать
PCMCIA и USB концентраторы с собственным адаптером питания.
Попробуйте использовать другой USB порт. Некоторые материнские
платы и USB порты в ноутбуках не соответствуют стандарту 5V 500mA
питания. В этом случае VideoMate U500 может не хватать мощности
питания для работы. Пожалуйста, свяжитесь с продавцом ПК по этому
вопросу.
5. Подключение. Чтобы не повредить тюнер, подключайте его к порту
компьютера через поставляемый в комплекте USB кабель.