Возможные неполадки и способы их устранения – Инструкция по эксплуатации Compro VideoMate U500 DVB-T Stick

Страница 20

Advertising
background image

18

Возможные неполадки и способы их

устранения

Если у Вас появились трудности с установкой или запуском VideoMate
U500, пожалуйста, проверьте следующее:

1. Операционная система: VideoMate U500 может работать только с

интерфейсом USB 2.0. Обратите внимание, что только Windows XP
SP2 или более поздняя версия операционной системы поддерживает
USB 2.0 и корректную работу тюнера. Обновление Сервисного Пакета
Microsoft возможно на web-сайте www.WindowsUpdate.com.

2. USB 2.0: проверьте, есть ли у вашего ПК USB 2.0 интерфейс. Обычно,

это можно определить по наличию устройства “USB 2.0 Root Hub” в
разделе "Звук, видео и игровые контроллеры" Менеджера Устройств
Windows.

3. Драйверы: В разделе "Звук,

видео и игровые контроллеры"
Менеджера Устройств Windows
Вы

увидите

драйверы

"VideoMate U500". Если данные
драйверы

отсутствуют,

попробуйте

переустановить

драйверы VideoMate U500.

4. Питание: VideoMate U500

получает питание от USB порта.
Внимание: PCMCIA и USB
концентраторы не обеспечивают достаточной для работы VideoMate
U500

мощности,

поэтому

при

подключении

тюнера

не

непосредственно к порту компьютера необходимо использовать
PCMCIA и USB концентраторы с собственным адаптером питания.

Попробуйте использовать другой USB порт. Некоторые материнские
платы и USB порты в ноутбуках не соответствуют стандарту 5V 500mA
питания. В этом случае VideoMate U500 может не хватать мощности
питания для работы. Пожалуйста, свяжитесь с продавцом ПК по этому
вопросу.

5. Подключение. Чтобы не повредить тюнер, подключайте его к порту

компьютера через поставляемый в комплекте USB кабель.

Advertising