Устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry Curve 3G 9300

Страница 244

Advertising
background image

Устранение неисправностей

Не удается обновить BlackBerry Device Software по беспроводной
сети

В зависимости от параметров, установленных поставщиком услуг беспроводной связи или администратором,
обновление BlackBerry® Device Software по беспроводной сети может оказаться невозможным.

Попытайтесь выполнить следующее:

Проверьте, подключено ли устройство BlackBerry к беспроводной сети.

Убедитесь, что в устройстве имеется достаточно свободной памяти для обновления BlackBerry Device
Software.

Убедитесь, что вы не находитесь в роуминге за пределами зоны действия беспроводной сети своего
поставщика услуг беспроводной связи. У некоторых поставщиков услуг беспроводной связи обновление
BlackBerry Device Software в роуминге может быть запрещено. Для получения дополнительной
информации свяжитесь с поставщиком услуг беспроводной связи.

Повторите попытку обновления BlackBerry Device Software по беспроводной сети позже. У некоторых
поставщиков услуг беспроводной связи обновление BlackBerry Device Software может быть запрещено в
определенное время дня (при высокой загруженности сети).

Посетите сайт поставщика услуг беспроводной связи — возможно, через этот сайт также можно обновить
BlackBerry Device Software.

На устройстве недостаточно памяти для обновления ПО
BlackBerry Device Software

Попытайтесь выполнить следующее:

• Удалите медиафайлы, языки интерфейса или сторонние приложения, которые не используются.
• Перенесите сохраненные в памяти устройства BlackBerry® медиафайлы на карту памяти.

Руководство пользователя

BlackBerry Device Software

242

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: