Приложение, Поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Panasonic KV-S4085

Страница 83

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении неисправностей во время использования сканера проверьте следующие
компоненты и состояние сканера с помощью пользовательской утилиты. Если не удается устранить
неисправность, ВЫКЛЮЧИТЕ сканер, отсоедините кабель питания от розетки и обратитесь за
техническим обслуживанием.

Симптом

Возможная причина

Способ устранения

Не открывается передняя
дверца.

Винт не ослаблен.

Откройте дверцу предварительно
впечатывающего устройства и ос-
лабьте винт.
(См. раздел “Установка сканера” в
Руководстве по установке.)

Если кнопка вкл/выкл НАЖА-
ТА, индикатор готовности к
работе не горит.

Шнур питания не подсоединен к ро-
зетке.

Надежно вставьте вилку в розетку.

Сбои в подаче электропитания.

Отсоедините сканер от розетки сети
электропитания и обратитесь за тех-
ническим обслуживанием.

Компьютер не распознает
сканер.
Сканер работает неправиль-
но.

Сканер неправильно подключен к
компьютеру.

Правильно подключите кабель USB.

Программное обеспечение устано-
влено неправильно.

Удалите программное обеспечение
с компьютера, а затем установите
его повторно. (См. раздел “Установ-
ка программного обеспечения” в Ру-
ководстве по установке.)

USB-интерфейс компьютера устано-
влен неправильно.

Проверьте правильность установки
USB-интерфейса компьютера с по-
мощью диспетчера устройств.

Сканер подключен через разветви-
тель USB.

Не выполняйте подключение через
разветвитель USB.

Проблема с кабелем USB.

Используйте поставляемый со ска-
нером кабель USB или сертифици-
рованный высокоскоростной кабель
USB 2.0.

Низкая скорость сканирова-
ния.

Сканер подключен через соедине-
ние USB 1.1.

Подключите сканер через соедине-
ние USB 2.0.

Документ загружен в накопи-
тель, но процесс сканирова-
ние не начинается.

Документ загружен неправильно.

Загрузите документ правильно.
(Cтр. 29)

Сенсор не обнаруживает наличие
документа, так как край документа
скручен.

Расправьте документ (стр. 23) и за-
грузите его снова (стр. 29).

Руководство по эксплуатации

83

П

ри

л

ож

ени

е

Приложение

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: