Отчет по вызовам (cdr), Информация в отчете cdr, Отчет по вызовам (cdr) -7 – Инструкция по эксплуатации Polycom HDX 4002_Руководство администратора
Страница 133: Информация в отчете cdr -7, Œъ˜въ фу ‚˚бу‚‡п (cdr), Мщурп‡ˆлˇ ‚ уъ˜във cdr
–Ъ‡ЪЛТЪЛН‡ Л ‰Л‡„МУТЪЛН‡
11 - 7
ŒЪ˜ВЪ ФУ ‚˚БУ‚‡П (CDR)
Если эта функция включена, то отчет по вызовам (Call Detail Report — CDR)
предоставляет подробный протокол соединений системы. Отчет CDR можно
просмотреть, используя веб-интерфейс, можно также загрузить данные отчета
в формате CSV для их сортировки и форматирования. Файлы CSV можно
импортировать в приложения электронных таблиц и баз данных.
Запись о каждом успешном соединении добавляется в отчет CDR независимо
от типа вызова — входящий или исходящий. Если соединение не установлено,
в отчете указывается причина. При многоточечном вызове каждый удаленный
абонент отображен как отдельное соединение, но все они имеют одинаковый
номер конференции.
В отчет CDR не включаются входящие вызовы, на которые система
Polycom HDX не ответила, поэтому, если вызовы были игнорированы
из-за включенного параметра «Не беспокоить», информация о них
не будет содержаться в отчете CDR.
œðÓÒÏÓÚð Л Б‡„рЫБНЛ УЪ˜ВЪ‡ CDR ˜ВрВБ ‚В·-ЛМЪВрЩВИТ
1.
Запустите веб-браузер на своем компьютере.
2.
В поле адресов браузера введите IP-адрес системы, например
http://10.11.12.13, для доступа к веб-интерфейсу.
3.
По запросу введите имя пользователя admin и соответствующий ему
пароль.
4.
Выберите Служебные программы > Отчет по вызовам для просмотра
информации файла.
5.
Нажмите Сохранить, затем укажите каталог на компьютере,
куда необходимо сохранить файл.
»МЩУрП‡ˆЛˇ ‚ УЪ˜ВЪВ CDR
В следующей таблице описываются поля данных в отчете CDR.
Данные
Описание
Идентификатор
строки
Каждый вызов регистрируется в первой доступной строке.
Вызов — это соединение с одним абонентом, поэтому во
время конференции может быть несколько вызовов.
Дата начала
Дата начала вызова в формате день-месяц-год.
Время начала
Время начала вызова в 24-часовом формате час:мин:сек.
Дата окончания
Дата окончания вызова.
Время окончания
Время окончания вызова.
Продолжительность
вызова
Продолжительность соединения.