Экраны, Доступ к экранам и системам – Инструкция по эксплуатации Polycom QDX 6000_Руководство администратора
Страница 82
Поиск и устранение неисправностей
11-4
Доступ к экранам и системам
Признаки
Причины
Способы устранения
Невозможно
получить доступ к
экранам
администратора —
не отображается
кнопка «Система».
Экран «Исходный» не настроен
на отображение кнопки
Система.
На пульте дистанционного управления
нажмите кнопку Информация
и в
конце сообщения-подсказки выберите
«Система» или осуществите доступ к
системе удаленно с помощью веб-
интерфейса Polycom QDX 6000, Telnet
или SNMP.
Через веб-интерфейс Polycom QDX 6000
можно добавить кнопку Система на
экран «Исходный».
1.
Выберите Параметры
администратора > Общие
параметры > Настройки экрана
Исходн. и выберите Система.
2.
Нажмите Обновить, чтобы изменения
вступили в силу.
Невозможно
перейти к экранам
администратора
без ввода пароля.
Системный администратор
установил пароль или не был
удален пароль, используемый
по умолчанию.
Введите пароль.
Паролем по умолчанию является
серийный номер системы.
Отсутствует
дистанционный
доступ к системе.
Удаленный доступ к системе
запрещен.
В системе выберите Система >
Параметры администратора > Общие
параметры Защита >
и включите
доступ.
Система или компьютер не
подключены к локальной сети.
Проверьте подключение кабеля
локальной сети к порту ЛВС на задней
панели системы.
Проверьте подключение кабеля
локальной сети к компьютеру.
Неисправен кабель локальной
сети системы или компьютера.
Замените кабель локальной сети.
Чтобы убедиться в этом, проверьте
световые индикаторы системы. При
исправном кабеле зеленый индикатор
указывает на подключение к локальной
сети, а мерцающий оранжевый
индикатор свидетельствует о наличии
сетевого трафика.
Клиент DHCP активирован, но
нет доступного сервера DHCP.
Обратитесь к администратору сети.
Между компьютером и
системой установлен
брандмауэр.
Обратитесь к администратору сети.
Компьютер находится в другой
сети, и между сетями нет
взаимодействия.
Установите компьютер и систему в одной
подсети. Если это действие устраняет
проблему, проверьте настройку
маршрутизатора. В противном случае
обратитесь к поставщику сетевых услуг.