Экраны, Доступ к экранам и системам – Инструкция по эксплуатации Polycom QDX 6000_Руководство администратора

Страница 82

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

11-4

Доступ к экранам и системам

Признаки

Причины

Способы устранения

Невозможно
получить доступ к
экранам
администратора —
не отображается
кнопка «Система».

Экран «Исходный» не настроен
на отображение кнопки
Система.

На пульте дистанционного управления

нажмите кнопку Информация

и в

конце сообщения-подсказки выберите
«Система» или осуществите доступ к
системе удаленно с помощью веб-
интерфейса Polycom QDX 6000, Telnet
или SNMP.
Через веб-интерфейс Polycom QDX 6000
можно добавить кнопку Система на
экран «Исходный».

1.

Выберите Параметры
администратора > Общие
параметры > Настройки экрана
Исходн
. и выберите Система.

2.

Нажмите Обновить, чтобы изменения
вступили в силу.

Невозможно
перейти к экранам
администратора
без ввода пароля.

Системный администратор
установил пароль или не был
удален пароль, используемый
по умолчанию.

Введите пароль.
Паролем по умолчанию является
серийный номер системы.

Отсутствует
дистанционный
доступ к системе.

Удаленный доступ к системе
запрещен.

В системе выберите Система >
Параметры администратора
> Общие

параметры Защита >

и включите

доступ.

Система или компьютер не
подключены к локальной сети.

Проверьте подключение кабеля
локальной сети к порту ЛВС на задней
панели системы.
Проверьте подключение кабеля
локальной сети к компьютеру.

Неисправен кабель локальной
сети системы или компьютера.

Замените кабель локальной сети.
Чтобы убедиться в этом, проверьте
световые индикаторы системы. При
исправном кабеле зеленый индикатор
указывает на подключение к локальной
сети, а мерцающий оранжевый
индикатор свидетельствует о наличии
сетевого трафика.

Клиент DHCP активирован, но
нет доступного сервера DHCP.

Обратитесь к администратору сети.

Между компьютером и
системой установлен
брандмауэр.

Обратитесь к администратору сети.

Компьютер находится в другой
сети, и между сетями нет
взаимодействия.

Установите компьютер и систему в одной
подсети. Если это действие устраняет
проблему, проверьте настройку
маршрутизатора. В противном случае
обратитесь к поставщику сетевых услуг.

Advertising