Приложение a: поиск неисправностей, Проблемы сканирования, Роблемы сканирования – Инструкция по эксплуатации Plustek OpticPro ST19
Страница 21
Приложение A: Поиск
неисправностей
Проблемы сканирования
Большинство проблем легко решаются, часто встречающиеся из них
внесены в нижеприведенный список.
Проблема: Компьютер не распознает наличие сканера.
Причина1:
Компьютер не поддерживает USB.
Решение1:
Загрузите файл USBREADY.EXE на сайте
чтобы определить степень поддержки
USB Вашим компьютером.
Причина 2: USB не запущен в установках BIOS.
Решение 2: Запустите USB-контроллер в установках BIOS: нажмите <del>,
<F1> или <F10 во время запуска. В окне BIOS найдите опцию для
USB и запустите ее.Сохраните все изменения.Компьютер
автоматически перезагрузится.
Причина 3: USB-контроллер неправильно установлен.
Решение 3: Чтобы переустановить USB-контроллер нажмите кнопку пуска,
выберите Settings, затем Control Panel. В появившемся окне
дважды кликните значок Add New Hardware. Тщательно следуйте
инструкциям, которые появятся на экране.
Проблема: Рисунок документа нечетко выглядит на экране.
Причина:
Видеорежим установлен менее чем на 256 цветов.
Решение:
Мы рекомендуем увеличить разрешение до 16 bits на пиксел
(65536 цветов) или выше.
Проблема: Сканер работает очень медленно.
Причина1:
Вы работаете одновременно со слишком большим количеством
приложений.
Решение1:
Закройте другие приложения на Вашем компьютере.
Причина 2: Вы сканируете при большом разрешении (DPI).
Решение2:
Уменьшите разрешение.
Причина:
Сканируемый документ не читается.
Причина1:
Страница была сканирована неправильной стороной.
18