Проблемы общей программы, Аварийное завершение программы, Программа перестала отвечать на команды – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1150
Страница 59: Появляются сообщения об ошибках, Решение прочих технических проблем
Устранение неисправностей
59
Проблемы общей программы
ПРИМЕЧАНИЕ.
Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по
установке, находящиеся в документации, либо на дискете или CD диске.
Аварийное завершение программы
Программа перестала отвечать на команды
Появляются сообщения об ошибках
Решение прочих технических проблем
С
МОТР ИТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
НА
ПР ОГР АММНОЕ
ОБЕСПЕ
ч
ЕНИЕ
—
Многие производители
программного обеспечения поддерживают веб-сайты, на которых можно найти информацию,
позволяющую решить проблему. Убедитесь, что программа была правильно установлена и
настроена. При необходимости переустановите программу.
З
АВЕР ШЕНИЕ
ПР ОГР АММЫ
—
1
Нажмите комбинацию клавиш <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Выберите вкладку Приложения, затем выберите программу, которая не отвечает.
3
Нажмите кнопку Снять задачу.
С
М
. « С
. 5 3 —
Найдите текст сообщения и примите
соответствующие меры. См. документацию, прилагаемую к программе.
З
АЙДИТЕ
НА
ВЕБ САЙТ
ПОДДЕР ЖКИ
D
ELL
—
Посетите сайт support.dell.com для получения
помощи по общим вопросам работы, установки и поиска и устранения неисправностей. См.
«
Политика технической поддержки Dell (только для США)» на стр. 93 для получения описания
поддержки аппаратного и программного обеспечения, предоставляемых Dell.
О
ТПР АВКА
Э ЛЕКТР ОННОЙ
ПО
ч
ТЫ
В
АДР ЕС
D
ELL
—
Посетите сайт support.dell.com, где
щелкните E-Mail Dell (Отправить сообщение по электронной почте в компанию Dell) в списке
Communicate (
Установить связь). Отправьте электронное сообщение о возникшей проблеме в адрес
Dell.
Вы получите ответ в течение нескольких часов. См. «Политика технической поддержки Dell
только для США)» на стр. 93 для получения описания поддержки аппаратного и программного
обеспечения, предоставляемых Dell.