Dell INSPIRON PP29L - Инструкция (Страница 57)

57
Получение справки
Возврат изделий для
гарантийного ремонта или в счет
кредита
Прежде чем возвращать изделия для
гарантийного ремонта или в счет кредита,
выполните следующие действия.
Обратитесь в компанию Dell, чтобы 1.
получить номер разрешения на возврат
изделия (Return Material Authorization
Number), и запишите его на наружной
стороне коробки.
Номер телефона для своего региона
2.
смотрите в разделе «Обращение
в компанию Dell» на стр.
59.
Вложите копию счета и письмо 3.
с указанием причины возврата.
Вложите копию диагностической
4.
контрольной таблицы (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица»
на стр.
58), указав ней выполненные
проверки и сообщения об ошибках,
выданные диагностической программой
Dell Diagnostics (смотрите раздел
«Dell Diagnostics» на стр.
39).
При возврате изделия в счет кредита 5.
включите в посылку дополнительные
принадлежности, прилагаемые
к изделию (кабели питания, программное
обеспечение, руководства и т.д.).
Для отправки возвращаемого
6.
оборудования используйте фирменную
(или аналогичную) упаковку.
Доставка пр
7. оизводится за счет
пользователя. Пользователь также сам
должен страховать все возвращаемые
изделия и принимать на себя риск потери
посылки во время доставки в компанию
Dell. Отправка посылок наложенным
платежом не разрешается.
Посылки, при отправке которых не было
8.
выполнено любое из этих требований, не
принимаются почтовой службой компании
Dell и отсылаются обратно.