Советы по устранению неполадок, Советы, Использование средства устранения – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 360

Страница 43: Неполадок оборудования

Advertising
background image

Советы по устранению неполадок

43

Советы по устранению

неполадок

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Всегда отключайте компьютер

от электросети, прежде чем открывать корпус.

ПРИМЕЧАНИЕ: За подробной информацией по поиску и устранению

неисправностей, включая реагирование на системные сообщения,
см. Руководство по обслуживанию на веб-узле support.dell.com.

Использование средства устранения

неполадок оборудования

1 Нажмите кнопку Пуск Windows Vista

и выберите Справка

и поддержка

.

2 Введите в поле поиска

hardware troubleshooter

(устранение

неполадок оборудования) и нажмите клавишу <Enter>, чтобы запустить
поиск.

3 В результатах поиска выберите пункт, точнее всего описывающий

неполадку, и выполните остальные шаги по ее поиску и устранению.

Советы

• Если не работает какое-либо устройство, проверьте правильность

его подключения.

• Если перед возникновением неполадки был добавлен или удален какой-

либо компонент, проанализируйте процесс установки и убедитесь, что
компонент установлен правильно.

• Если на экран выводится какое-то сообщение об ошибке, запишите

текст сообщения. Это сообщение может помочь специалистам службы
поддержки диагностировать и устранить неполадку (или неполадки).

• Если сообщение об ошибке выводится на экран при работе в какой-либо

программе, см. документацию по этой программе.

book.book Page 43 Tuesday, July 8, 2008 3:45 PM

Advertising