Служба технических обновлений компании dell, Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 960
Страница 55
Советы по устранению неполадок
55
Другие проблемы с программным обеспечением
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
ИЛИ
ОБР АТИТЕСЬ
К
Р АЗР АБОТЧ ИКУ
ЗА
ИНФОР МАЦИЕЙ
ПО
УСТР АНЕНИЮ
НЕПОЛАДОК
. —
•
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой,
установленной на компьютере.
•
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям
к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию смотрите в документации по программе.
•
Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
•
При необходимости удалите программу и установите ее снова.
Служба технических обновлений компании Dell
Служба технических обновлений компании Dell отправляет по электронной почте
своевременные уведомления об обновлениях аппаратных средств и программного
обеспечения компьютера. Чтобы зарегистрироваться в службе технических обновлений
компании Dell, посетите веб-узел support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру.
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
1
Убедитесь, что компьютер подключен к исправной электрической
розетке.
2
Включите (или перезапустите) компьютер.
3
При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите клавишу <F12>.
Выберите из меню загрузки пункт Diagnostics (Диагностика) и нажмите
клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если вы не успели нажать эту клавишу и появился
логотип операционной системы, дождитесь появления рабочего стола
Microsoft
®
Windows
®
, а затем выключите компьютер и повторите попытку.