HP Officejet Pro 8000 - A809 - Инструкция (Страница 70)

5 Обслуживание и устранение
неисправностей
Настоящий раздел содержит следующие темы:
• Подходящие картриджи
• Замена картриджей
• Уход за печатающими головками
• Хранение расходных материалов
• Советы и ресурсы для устранения неисправностей
• Разрешение проблем, возникающих при печати
• Неудовлетворительное качество и непредвиденные результаты печати
• Решение проблем, связанных с подачей бумаги
• Устранение неисправностей, связанных с управлением аппаратом
• Решение проблем, связанных с сетью
• Разрешение проблем печати
• Устранение неисправностей, связанных с установкой
• Устранение замятий
• Ошибки
Подходящие картриджи
Для ряда стран/регионов поддержка интерактивных заказов картриджей
отсутствует. Однако во многих странах есть возможность получить информацию
о способах заказа по телефону, местах продаж и распечатке списка покупок.
Кроме того, можно выбрать опцию Информация о приобретении вверху
страницы
www.hp.com/buy/supplies чтобы узнать о способах покупки продукции
HP в вашей стране.
Номер картриджа можно найти в следующих местах:
•
На странице Информация встроенного веб-сервера (см. Bстроенный web-
сервер ).
• Windows: В Наборе инструментов HP, если установлена двунаправленная
связь, щелкните вкладку Предполагаемый уровень чернил, прокрутите
экран до появления кнопки Сведения о картридже и щелкните Сведения о
картридже.
• Mac OS X Открыв утилиту HP Printer Utility выберите пункт Состояние
расходных материалов на панели Информация и поддержка, затем
выберите Информация о наличии в продаже расходных материалов.
• На этикетке картриджа, подлежащего замене.
• Центр решений В Центре решений можно просмотреть информацию о
расходных материалах с вкладки Приобретение или на экране с оценкой
уровня чернил.
• На странице конфигурации (см. раздел Сведения на странице результатов
самодиагностики принтера ).
66 Обслуживание и устранение неисправностей