Устранение проблем качества печати, С. 9.11 – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3428

Страница 50

Advertising
background image

9.11

<Устранение неполадок>

Страницы
выходят из
устройства
пустыми.

Картридж
неисправен, или
закончился тонер.

Перераспределите тонер
в картридже. См. с. 8.3.
При необходимости замените
картридж. См. с. 8.3.

Файл документа
может содержать
пустые страницы.

Проверьте, имеются ли
в файле пустые страницы.

Некоторые
компоненты
принтера
неисправны
(например,
контроллер
или плата).

Обратитесь в службу
технической поддержки.

При работе в
операционной
системе
Windows 98
неправильно
распечаты-
ваются
иллюстрации
из
приложения
Adobe
Illustrator.

В приложении
заданы
неправильные
параметры
настройки.

В окне свойств графики
Дополнительные параметры
выберите значение Загружать
как растр
. Отправьте
документ на печать еще раз.

Неисправ-

ность

Возможная

причина

Рекомендуемые действия

Устранение проблем качества печати

Загрязнение внутренних частей принтера и загрузка бумаги
неподходящего типа могут привести к снижению качества печати.
Для устранения проблем, связанных с низким качеством печати,
воспользуйтесь следующей таблицей.

Проблема

Рекомендуемые действия

Слишком
светлое или
бледное
изображение

Вертикальные белые полосы или бледные

области могут появляться на странице по

следующим причинам.
• В картридже заканчивается тонер. Срок

службы картриджа можно немного продлить.

См. с. 8.3. Если после этого качество печати
не улучшится, установите новый картридж.

• Бумага не отвечает установленным

требованиям (например, она слишком
влажная или жесткая). См. с. 5.3.

• Если вся страница печатается слишком светлой,

значит, установлено низкое разрешение печати
или включен режим экономии тонера.

Установите нужное разрешение и отключите

режим экономии тонера в окне свойств
принтера. См. раздел Программное

обеспечение.

• Если изображение бледное и грязное, возможно,

принтер нуждается в чистке. См. с. 8.1.

• Поверхность модуля сканирующего лазера

может быть загрязнена. Очистите блок
лазерного сканирования. См. с. 8.1.

Появление

пятен тонера на

изображении

• Бумага не соответствует установленным

требованиям (например, она слишком

влажная или жесткая). См. с. 5.3.

• Загрязнен ролик переноса или путь

прохождения бумаги. См. с. 8.1.

Пропадание
изображения

На бумаге возникают беспорядочно
разбросанные бледные области круглой формы.
• Отдельный лист бумаги непригоден для

печати. Повторите печать задания.

• Неравномерная влажность бумаги или

наличие на ее поверхности влажных пятен.

Используйте бумагу другой марки. См. с. 5.3.

• Некачественная партия бумаги. Иногда в

процессе производства бумаги образуются

области, к которым не прилипает тонер.
Используйте бумагу другой марки или сорта.

• Картридж неисправен. См. раздел

Повторяющиеся вертикальные дефекты
на следующей странице.

• Если эти действия не помогают решить

проблему, обратитесь в службу технической
поддержки.

Aa

Aa

Bb

Bb

Cc

Cc

Aa

Aa

Bb

Bb

Cc

Cc

Aa

Aa

Bb

Bb

Cc

Cc

Aa

Aa

Bb

Bb

Cc

Cc

Aa

Aa

Bb

Bb

Cc

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

Advertising