Получение справки, Сообщения об ошибках и состоянии, Предупреждения программы printingscout – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 3045

Страница 181: Информационные страницы

Advertising
background image

Поиск и устр. неиспр.

Многофункциональный принтер WorkCentre 3045 181

Руководство пользователя

Получение справки

В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.


Сообщения об ошибках и состоянии .................................................................................................................. 181

Предупреждения программы PrintingScout .................................................................................................... 181

Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) ............................................................... 181

Информационные страницы .................................................................................................................................. 181

Дополнительные сведения ...................................................................................................................................... 182

Для устранения неисправностей, которые могут возникнуть при печати, для принтера

предусмотрен ряд утилит и ресурсов.

Сообщения об ошибках и состоянии

Панель управления принтера позволяет получить доступ к различным сведениям и справке по

устранению неисправностей. Если возникает ошибка или состояние предупреждения, на панели

управления обеспечивается соответствующее оповещение. Сообщения об ошибках оповещают о

состояниях принтера, требующих вмешательства пользователя, таких как малый остаток

расходных материалов и открытые дверцы.

Предупреждения программы PrintingScout

Программа PrintingScout представляет собой утилиту, устанавливаемую вместе с драйвером

принтера Xerox

®

. Она служит для автоматической проверки состояния принтера, когда на него

отправляется работа печати. Если принтер не может выполнить работу, программа PrintingScout

выводит на экран компьютера предупреждение о неполадке в работе принтера. В диалоговом

окне программы PrintingScout нажмите на предупреждение, чтобы просмотреть инструкции по

устранению неполадки.

Примечание:

Программа PrintingScout предусмотрена только для Windows.

Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки)

Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки)– это база знаний, содержащая

указания и советы по устранению неисправностей принтера. В ней содержатся решения проблем с

качеством печати, застреванием бумаги, установкой программного обеспечения и т. д.

Доступ к Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) осуществляется по адресу

www.xerox.com/office/WC3045support

.

Информационные страницы

В принтере предусмотрены информационные страницы для печати. В них содержится информация

о конфигурации и шрифтах, демонстрационные страницы и т.д.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: