Проблемы при приеме факсов – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 6128MFP

Страница 162

Advertising
background image

Устранение неполадок факса

Многофункциональный принтер Phaser® 6128MFP

162

Проблемы при приеме факсов

Признак

Причина

Решение

Принятый факс
чистый (пустой).

Возможно, проблема
с телефонной связью
или с аппаратом
отправителя факса.

Убедитесь, что аппарат может
печатать нормальные копии.
Если копии печатаются
нормально, попросите
отправителя еще раз
прислать факс.

Возможно, отправитель
загрузил страницы не
той стороной.

Свяжитесь с отправителем.

Не работает автоматический
прием факсов.

Аппарат настроен на
ручной прием факсов.

Переключите аппарат в режим
автоматического приема.

Память переполнена.

Загрузите бумагу, если она
закончилась, и затем
распечатайте хранящиеся в
памяти факсы.

Возможно, неверное
подключение к
телефонной линии.

Проверьте подключение к
телефонной линии. Если
телефонный шнур отключен,
подключите его.

Возможно, возникла
неполадка факс-
аппарата отправителя.

Распечатайте документ, чтобы
проверить работу аппарата. Если
копия напечатана без дефектов,
попросите отправителя
проверить состояние своего
факс-аппарата.

Неверные настройки
передачи речи по протоколу
IP (VOIP). Цифровые
телефонные линии зачастую
несовместимы с
режимом факса.

Подключитесь аналоговой
телефонной линии или
устраните неисправность FOIP.
Подробные сведения см.

http://www.soft-switch.org/

Advertising