Проблемы приема факсов – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 6400

Страница 235

Advertising
background image

Устранение неисправностей

Многофункциональный принтер WorkCentre 6400

Руководство пользователя

235

Проблемы приема факсов

Признак

Причина

Решение

Полученный факс -
пустой.

Причина может быть в
телефонном подключении на
аппарате отправителя.

Проверьте, делает ли ваш принтер
пустые копии. Если делает,
попросите отправителя отправить
вам факс снова.

Отправитель мог загрузить
страницы обратной стороной.

Свяжитесь с отправителем.

Если факсовый аппарат
отвечает на звонок, но
не принимает
входящие данные.

Недостаточно памяти

Если работа содержит
графические изображения, у
принтера может быть
недостаточно памяти для их
приема. Принтер не будет
отвечать, если у него недостаточно
памяти. Извлеките хранящиеся
документы и работы, и подождите
завершения работы. Это увеличит
количество доступной памяти.

Изображение уменьшилось
при передаче.

Доступная бумага на
принимающем факсе может
не соответствовать формату
отправленного оригинала.

Подтвердите формат оригинала
документа. Документы могут быть
сокращены в соответствии с
доступной бумагой на
принимающем факсовом аппарате.

Факсы не принимаются
автоматически.

Принтер настроен на прием
факсов вручную.

Настройте принтер на
автоматический прием.

Память заполнена.

Загрузите бумагу если он пуст,
затем распечатайте факсы,
хранящиеся в памяти.

Телефонная линия может
быть неправильно
подключена.

Проверьте подключение
телефонной линии. Если она не
подключена, подключите ее.

Причина может быть в
неисправности факсового
аппарата отправителя.

Сделайте копию на проверку
правильного функционирования
принтера, затем, если копия была
распечатана правильно,
проинформируйте отправителя о
исправности своего аппарата.

Advertising