Проблемы приема факсов – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 6400
Страница 235
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер WorkCentre 6400
Руководство пользователя
235
Проблемы приема факсов
Признак
Причина
Решение
Полученный факс -
пустой.
Причина может быть в
телефонном подключении на
аппарате отправителя.
Проверьте, делает ли ваш принтер
пустые копии. Если делает,
попросите отправителя отправить
вам факс снова.
Отправитель мог загрузить
страницы обратной стороной.
Свяжитесь с отправителем.
Если факсовый аппарат
отвечает на звонок, но
не принимает
входящие данные.
Недостаточно памяти
Если работа содержит
графические изображения, у
принтера может быть
недостаточно памяти для их
приема. Принтер не будет
отвечать, если у него недостаточно
памяти. Извлеките хранящиеся
документы и работы, и подождите
завершения работы. Это увеличит
количество доступной памяти.
Изображение уменьшилось
при передаче.
Доступная бумага на
принимающем факсе может
не соответствовать формату
отправленного оригинала.
Подтвердите формат оригинала
документа. Документы могут быть
сокращены в соответствии с
доступной бумагой на
принимающем факсовом аппарате.
Факсы не принимаются
автоматически.
Принтер настроен на прием
факсов вручную.
Настройте принтер на
автоматический прием.
Память заполнена.
Загрузите бумагу если он пуст,
затем распечатайте факсы,
хранящиеся в памяти.
Телефонная линия может
быть неправильно
подключена.
Проверьте подключение
телефонной линии. Если она не
подключена, подключите ее.
Причина может быть в
неисправности факсового
аппарата отправителя.
Сделайте копию на проверку
правильного функционирования
принтера, затем, если копия была
распечатана правильно,
проинформируйте отправителя о
исправности своего аппарата.