Xerox WorkCentre 3315DN - Инструкция (Страница 224)

Поиск и устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя 224
На печать выводится
неправильный, искаженный
или неполный текст. Кабель аппарата подключен
неправильно или неисправен. • Отключите и снова подключите
кабель аппарата. Проверьте
качество печати, повторно
отправив на печать документ,
который ранее печатался
успешно. Подключите кабель и
аппарат к другому, заведомо
исправному компьютеру, и
попробуйте вывести работу на
печать.
• Попробуйте подключить новый
кабель.
Выбран неправильный
драйвер принтера. • В соответствующем меню
приложения проверьте, правильно
ли выбран принтер.
Сбой приложения. • Отправьте работу на печать из
другого приложения.
Сбой операционной системы. • Завершите работу Windows и
перезагрузите компьютер.
Выключите аппарат и снова
включите его.
Страницы выходят из
аппарата пустыми. Неисправен тонер-картридж
или закончился тонер. • Перераспределите тонер в
картридже.
• При необходимости замените
принт-картридж.
Файл документа может
содержать пустые страницы. • Проверьте, имеются ли в файле
пустые страницы.
Неисправны какие-либо
компоненты принтера
(например, контроллер или
плата). • Обратитесь в сервисную службу.
Файлы PDF печатаются
некорректно. Некоторые
фрагменты графики, текста
или иллюстраций
отсутствуют. Несовместимость файла PDF с
программой Acrobat. • Печать файла PDF в виде
изображения позволяет
правильно напечатать документ. В
настройках печати Acrobat
включите опцию Print As Image.
Печать файла PDF в виде
изображения занимает больше
времени, чем обычно.
Низкое качество печати
фотографий. Изображения
нечеткие. Слишком низкое разрешение
фотографии. • Попробуйте уменьшить размер
фотографии. При увеличении
размера фотографии в
приложении ее разрешение
снижается.
Ситуация Вероятная причина Рекомендуемые действия