Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3200MFP

Страница 233

Advertising
background image

10 Устранение неисправностей

Xerox Phaser 3200MFP

10-35

Типичные неполадки при работе с компьютером
Macintosh (только для модели Phaser 3200MFP/N)

Проблемы при использовании утилиты установки
принтера

При печати

документа

появляется

сообщение об

ошибке Cannot

open MFP port

device file.

Во время печати не следует изменять параметры

выполняемого задания печати (например, из окна

LPR GUI). Существующие версии сервера CUPS

прерывают задание печати в случае изменения

значений параметров и затем пытаются повторно

запустить прерванное задание с начала. Поскольку

драйвер Unified Linux Driver блокирует порт

многофункционального устройства во время печати,

после внезапного прекращения работы драйвера порт

остается заблокированным и недоступным для

последующих заданий печати. В этом случае

попробуйте освободить порт многофункционального

устройства.

При печати

документа

по сети в

ОС SuSE 9.2

возникает

ошибка.

В версии CUPS (Common Unix Printing System),

включаемой в поставку ОС SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21),

зафиксированы неполадки при печати под управлением

протокола ipp (протокола печати через Интернет).

Вместо печати по протоколу IPP выберите печать

с использованием сокетов или установите более

позднюю версию CUPS (cups-1.1.22 либо выше).

Неисправность

Возможная причина и ее устранение

Неисправность

Возможная причина и ее устранение

PDF-файлы

печатаются

неправильно.

Некоторые

фрагменты

графики, текста

или иллюстраций

отсутствуют.

Несовместимость между PDF-файлом и программой

Acrobat.
Для решения проблемы напечатайте PDF-файл как

изображение. Выберите параметр Print as Image

в настройках программы Acrobat.

Примечание.

Для печати PDF-файла как

изображения требуется больше времени.

После завершения

печати документа

задание печати не

исчезает из

очереди печати

в операционной

системе

Mac OS 10.3.2.

Обновите операционную систему Mac OS до версии

OS 10.3.3 или более поздней.

Некоторые буквы не

печатаются

надлежащим

образом в режиме

печати Cover page.

Проблема возникает из-за того, что Mac OS не может

создавать шрифты во время печати в режиме

Cover page. Буквы английского алфавита и цифры

в режиме Cover page отображаются правильно.

Advertising