Диагностика – Инструкция по эксплуатации Alcatel One Touch 331
Страница 47
92
Невозможно принять
входящие и передать
исходящие вызовы
Невозможно создать
новую запись в
телефонной книге
Нет доступа к системе
голосовой почты
Невозможно отправить
короткие сообщения
На главном экране
появляется конверт
черного цвета
Я трижды ввел
неправильный PIN-код
- Проверьте, подключен ли ваш
телефон к сети
- Проверьте подписку у своего
оператора (наличие кредита, срок
годности SIM-карты и т.д.)
- Проверьте, не переполнена ли
телефонная книга, сотрите
несколько записей
- Посмотрите, правильно ли
указан номер голосовой почты
в опции “Номера”
- Проверьте у оператора номер
центра SMS
- Телефон вашего собеседника
может быть несовместим со
стандартом вашего сообщения
(если вы используете стандарт
EMS, позволяющий передавать
картинки, звуки и т.д.)
- Проверьте, не переполнена ли
память SMS на вашем телефоне
- Вы сохранили слишком много
коротких сообщений.
Удалите некоторые из них!
- Свяжитесь с оператором и
получите у него PUK-код, чтобы
разблокировать телефон
91
Прежде чем обратиться в отдел ремонта, попытайтесь
решить проблему самостоятельно с помощью этой таблицы:
Телефон не включается
На экране появляется
символ <<<->>>:
телефон не
подключается к сети
Ошибка SIM-карты
- Нажмите клавишу
и
удерживайте ее в нажатом
положении не менее 2 секунд
- Проверьте, заряжена ли батарея
- Попытайтесь связаться с сетью из
другого места (если вы находитесь
в здании, станьте у окна)
- Выясните размеры зоны
покрытия у своего оператора
- Проверьте у оператора годность
своей SIM-карты
- Убедитесь в том, что SIM-карта
установлена правильно
- Выясните у оператора,
совместима ли ваша SIM-карта
со стандартом 3V. Эта модель
телефона не поддерживает
старые карты 5V
ДИАГНОСТИКА
18
18
BG3 VLC - RU 17/06/03 10:18 Page 91