Возможные неисправности и их устранение – Инструкция по эксплуатации Alcatel One Touch 835

Страница 43

Advertising
background image

Батарея плохо заряжается

Не разряжайте батарею полностью, иначе индикатор начнет мигать лишь через несколько минут

после начала зарядки, а зарядка будет сопровождаться тихим свистящим звуком

Убедитесь в том, что загрузка проходит в нормальных условиях (от 0 °C äî +40 °C)

Правильно вставьте батарею в телефон. Батарею нужно устанавливать до подключения зарядного

устройства

Пользуйтесь зарядным устройством и батареей ALCATEL

Проверьте совместимость вилки с розетками за границей

Выключите и включите ваш телефон

Телефон не подключается к сети

Попытайтесь связаться с сетью из другого места

Выясните размеры зоны покрытия у своего оператора

Проверьте у оператора годность своей SIM-карты

Попытайтесь связаться с доступной сетью (сетями) вручную (см. стр. 50)

Попытайтесь связаться с сетью в другое время (если в данный момент она перегружена)

Ошибка SIM-карты

Убедитесь в том, что SIM-карта установлена правильно (см. стр. 15)

Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со стандартом 3V. Эта модель телефона не

поддерживает старые карты 5V

Посмотрите, не поврежден ли чип на вашей SIM-карте и нет ли на нем царапин

Невозможно сделать исходящий вызов

Наберите правильный номер и нажмите клавишу

Если вы делаете международный вызов, проверьте код страны и города

Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена

Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты и т.д.)

Проверьте, не заблокировали ли вы исходящие вызовы (см. стр. 56)

84

83

17

Возможные неисправности и
их устранение..................................

Прежде чем обратиться в отдел послепродажного обслуживания, попытайтесь решить проблему

самостоятельно:

Мой мобильный телефон не включается

Нажмите клавишу

и удерживайте ее в нажатом положении, пока телефон не включится

Проверьте, заряжена ли батарея

Проверьте контакты батареи, снимите и снова установите ее, а затем попытайтесь еще раз

включить телефон

Телефон перестает работать через несколько минут после включения

Нажмите клавишу

Удалите батарею, снова вставьте ее в телефон, и включите телефон

Надписи на экране трудно читать

Очистите поверхность экрана

Пользуйтесь телефоном в рекомендованных условиях эксплуатации

Телефон неожиданно отключается

Проверьте, блокируется ли клавиатура, если вы долго не пользуетесь телефоном

Проверьте, заряжена ли батарея

OH5 ICS02 - RU 29/07/04 9:30 Page 83

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: