Возможные неисправности и их устранение – Инструкция по эксплуатации Alcatel One Touch 535
Страница 47
Батарея плохо заряжается.
•
Не разряжайте батарею полностью, иначе индикатор начнет мигать лишь через
несколько минут после начала зарядки, а зарядка будет сопровождаться тихим
свистящим звуком.
•
Заряжайте батарею в рекомендованных условиях (т.е. при температуре от –10° С до
+40° С).
•
Правильно вставьте батарею в телефон. Батарею нужно устанавливать до подключения
зарядного устройства.
•
Пользуйтесь зарядным устройством и батареей Alcatel.
•
Если вы находитесь за границей, убедитесь, что параметры сети электропитания
находятся в допустимых пределах.
Телефон не подключается к сети.
•
Попытайтесь связаться с сетью из другого места.
•
Выясните размеры зоны покрытия у своего оператора.
•
Проверьте у оператора годность своей SIM-карты.
•
Попытайтесь связаться с доступной сетью (сетями) вручную (см. стр. 50).
•
Попытайтесь связаться с сетью в другое время (если в данный момент она
переполнена).
Ошибка SIM-карты.
•
Убедитесь в том, что SIM-карта установлена правильно (см. стр. 13).
•
Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со стандартом 3V. Эта модель
телефона не поддерживает старые карты 5V.
•
Посмотрите, не поврежден ли чип на вашей SIM-карте и нет ли на нем царапин.
Невозможно сделать исходящий вызов.
•
Наберите правильный номер и нажмите клавишу
.
•
Если вы делаете международный вызов, проверьте код страны и города.
•
Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена
•
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-
карты и т.д.).
•
Проверьте, не заблокировали ли вы исходящие вызовы (см. стр. 48).
92
91
20
Возможные неисправности
и их устранение ..........................
Прежде чем обратиться в отдел послепродажного обслуживания, попытайтесь решить
проблему самостоятельно.
Мой мобильный телефон не включается.
•
Нажмите клавишу
и удерживайте ее в нажатом положении, пока телефон не включится.
•
Проверьте, заряжена ли батарея.
•
Проверьте контакты батареи, снимите и снова установите ее, а затем попытайтесь
еще раз включить телефон.
Телефон перестает работать через несколько минут после включения.
•
Нажмите клавишу
.
•
Удалите батарею, снова вставьте ее в телефон, и включите телефон.
Надписи на экране трудно читать.
•
Очистите поверхность экрана.
•
Проверьте контрастность.
•
Включите подсветку экрана.
•
Пользуйтесь телефоном в рекомендованных условиях эксплуатации.
Невозможно отключить подсветку экрана.
•
Нажмите клавишу
(длительное нажатие).
Телефон неожиданно отключается.
•
Проверьте, блокируется ли клавиатура, если вы долго не пользуетесь телефоном.
•
Проверьте, заряжена ли батарея.
•
Проверьте, не настроена ли подсветка экрана на постоянное свечение.
Телефон срабатывает без поступления входящих вызовов.
•
Легкая вибрация может вызываться ударом или резким постукиванием по задней панели
телефона (из-за присутствия оболочки Hi-Fi громкоговорителя), см. стр. 18.
BH4 ICS03 - RU 8/09/03 11:03 Page 91