Вопросы и ответы – Инструкция по эксплуатации BenQ-Siemens EF71

Страница 62

Advertising
background image

61

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Приведенные ниже сведения предназначены для устранения проблем и сбоев в
работе телефона. Если информация, приведенная в данной таблице, не позволяет
устранить проблему, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Проблема

Возможные причины Возможные способы устранения

Низкое качество
приема.

Слишком слабый уровень
сигнала в том месте, где вы
находитесь, например в
подвале или рядом с
высотным зданием, так как
сигнал сети плохо проникает
в такие места.

Выберите место, в котором возможен
уверенный прием.

Сеть перегружена (например,
в часы пиковой нагрузки
трафик может быть очень
сильным).

Старайтесь не пользоваться телефоном в такое
время или попробуйте позвонить снова,
немного подождав.

Телефон находится слишком
далеко от базовой станции
оператора сотовой связи.

Обратитесь к оператору сети и ознакомьтесь с
картой зоны покрытия.

При разговоре
слышно эхо или
шум.

Для соединения используется
канал низкого качества.

Завершите разговор, а затем повторите вызов.
Возможно, соединение будет установлено по
более качественному каналу или телефонной
линии.

Плохое качество местной
телефонной линии.

Завершите разговор, а затем повторите вызов.
Возможно, соединение будет установлено по
более качественному каналу или телефонной
линии.

Не выполняется
зарядка
аккумулятора.

Аккумулятор или зарядное
устройство повреждены.

Обратитесь в авторизованный сервисный
центр.

Температура телефона ниже
0°C или выше 45°C.

Выполняйте зарядку при надлежащей
температуре.

Плохой контакт между
аккумулятором и зарядным
устройством.

Проверьте все соединения, чтобы убедиться
в их надежности.

Advertising