Обращение в группу технической поддержки, Транспортировка – Инструкция по эксплуатации EXFO FTB-200 v2 Compact Modular Platform
Страница 94
Поиск и устранение неисправностей
82
FTB-200
Обращение в группу технической поддержки
Обращение в группу технической поддержки
Для получения услуг послепродажного обслуживания или технической
поддержки для данного изделия позвоните в EXFO по одному
из следующих номеров. Группа технической поддержки принимает
звонки с понедельника по пятницу с 7:30 до 20:00 (восточное время
в Северной Америке).
Для ускорения решения вопроса рекомендуется подготовить
следующую информацию: наименование и заводской номер
(см. идентификационную табличку изделия), а также описание
проблемы.
Транспортировка
При транспортировке устройства необходимо поддерживать
температуру в диапазоне, указанном в технических характеристиках.
Небрежное обращение при транспортировке может привести к
повреждению устройства. Во избежание повреждений рекомендуется
выполнить следующие действия.
³
При транспортировке устройства используйте его оригинальную
упаковку.
³
Избегайте повышенной влажности и значительных колебаний
температуры.
³
Не допускайте попадания на устройство прямых солнечных лучей.
³
Берегите устройство от ударов и излишних вибраций.
Группа технической поддержки
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
CANADA
1 866 683-0155
(для США и Канады)
Тел.: 1 418 683-5498
Факс: 1 418 683-9224