Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Studio XPS 8100 (Late 2009)
Страница 43
41
Устранение неполадок
Зависания и неполадки
программного обеспечения
Если компьютер на запускается
— убедитесь,
что кабель питания надежно подсоединен
к компьютеру и электрической розетке.
Если программа не отвечает на запросы
—
завершите работу программы:
Нажмите одновременно клавиши
1.
<Ctrl><Shift><Esc>.
Откройте вкладку
2.
Приложения.
Выберите программу, которая перестала
3.
отвечать на запросы.
Нажмите кнопку
4.
Снять задачу.
Если происходит неоднократное аварийное
завершение программы
— прочитайте
документацию по программе. При
необходимости удалите программу
и установите ее снова.
ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное
обеспечение включает в себя
инструкции по установке, находящиеся
в прилагаемой документации или на
компакт-диске.
Если компьютер перестал реагировать на
команды или появился сплошной синий
экран
—
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ. Если не удастся
нормально завершить работу
операционной системы, может
произойти потеря данных.
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8-10 секунд,
пока компьютер не выключится. Затем
перезапустите компьютер.