Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) - Инструкция (Страница 54)

52
Использование средств поддержки
Программа Dell Diagnostics
Перед обращением в службу технической поддержки
Dell в случае неполадок в работе компьютера проведите
проверку в соответствии с разделом «Зависания и
неполадки программного обеспечения» (стр. 46) и запустите
диагностическую программу Dell Diagnostics.
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics работает
только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Drivers and Utilities (Драйверы и
утилиты) является дополнительным и может не входить
в комплект поставки компьютера.
Убедитесь, что тестируемое устройство отображается в
программе настройки системы и является активным. Во
время выполнения теста POST нажмите клавишу <F2>, чтобы
открыть программу настройки системы (BIOS).
Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics с
жесткого диска компьютера или диска Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты).
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого
диска
Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе с
диагностической утилитой на жестком диске.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если на экран компьютера не выводится
изображение, обратитесь в Dell (см. раздел «Обращение
в Dell» на странице 69).
Убедитесь, что компьютер подключен к заведомо 1.
исправной электрической розетке.
Включите (или перезагрузите) компьютер.
2.
При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите клавишу 3.
<F12>. В меню загрузки выберите пункт Diagnostics
(Диагностика) и нажмите клавишу <Enter>.
На компьютере при этом может запуститься
предзагрузочная проверка системы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели нажать эту клавишу
и появился логотип операционной системы, дождитесь
появления рабочего стола Microsoft® Windows®, а затем
выключите компьютер и повторите попытку.