Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1440 (Mid 2009)
Страница 60
58
Получение справки
Диагностическая контрольная таблица
Имя и фамилия:
•
Дата:
•
Адрес:
•
Телефон:
•
Метка производителя (штрихкод на
•
задней панели компьютера):
Код экспресс-обслуживания:
•
Номер разрешения на возврат
•
изделия (если таковой был назначен
сотрудником службы поддержки Dell):
Тип и версия операционной системы:
•
Устройства:
•
Платы расширения:
•
Имеется подключение к сети? Да /Нет
•
Тип сети, версия и используемый
•
сетевой адаптер:
Установленные программы и их
•
версии:
Чтобы определить содержимое
загрузочных файлов компьютера,
обратитесь к документации по
операционной системе. Распечатайте
каждый файл, если компьютер
подключен к принтеру. В противном
случае запишите содержимое каждого
файла перед тем, как позвонить в
корпорацию Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой
•
сигнал или код диагностики:
Описание неполадки и действий,
•
предпринятых для ее устранения: