Устранение проблем печати, Неполадки печати, Задания печати не распечатываются – Инструкция по эксплуатации Dell B2360dn Mono Laser Printer
Страница 131
Устранение проблем печати
Неполадки печати
Задания печати не распечатываются
Назначение
Да
Нет
Шаг 1
а
Из документа, который вы пытаетесь распечатать, откройте
диалоговое окно «Печать» и проверьте, выбран ли правильный
принтер.
Примечание. Если выбран не использующийся по умолчанию
принтер, необходимо выбирать принтер для каждого
документа, которые требуется напечатать.
б
Повторно отправьте задание на печать.
Выполняется ли печать заданий?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 2.
Шаг 2
а
Проверьте, подключен ли принтер и включен ли он, а также
появилось ли сообщение
Готов на дисплее принтера.
б
Повторно отправьте задание на печать.
Выполняется ли печать заданий?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 3.
Шаг 3
Если на дисплее принтера появляется сообщение об ошибке,
удалите сообщение.
Примечание. Принтер продолжает печатать после удаления
сообщения.
Выполняется ли печать заданий?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 4.
Шаг 4
а
Проверьте, функционируют ли порты (USB, последовательный
или Ethernet) и надежно ли подсоединены кабеля к компь-
ютеру и принтеру.
Примечание. Подробнее см. документацию по настройке,
входящую в комплект поставки принтера.
б
Повторно отправьте задание на печать.
Выполняется ли печать заданий?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 5.
Шаг 5
а
Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
б
Повторно отправьте задание на печать.
Выполняется ли печать заданий?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 6.
Поиск и устранение неисправностей
131