Dell Vostro 220 (Late 2008) - Инструкция (Страница 73)

Получение справки
73
Получение справки
Получение помощи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Если нужно снять крышку компьютера, сначала
выключите его и отсоедините кабели питания компьютера и модема от
электрических розеток. Следуйте инструкциям по технике безопасности,
прилагаемым к компьютеру. Дополнительные сведения о безопасности см. на
главной странице раздела «Соответствие нормативным требованиям» по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно предпринять
указанные ниже шаги по диагностике и устранению неполадок.
1 Ознакомьтесь с информацией и процедурами по устранению возникшей
неполадки компьютера в разделе «Советы по устранению неполадок»
на стр. 56.
2 Ознакомьтесь с порядком запуска диагностической программы Dell
Diagnostics в разделе «Программа Dell Diagnostics» на стр. 54.
3 Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 78.
4 Воспользуйтесь широким набором онлайновых служб на веб-сайте
технической поддержки Dell (support.dell.com), которые
предназначены для оказания помощи в установке компонентов и
устранении неполадок. Более подробный перечень онлайновых служб
технической поддержки компании Dell см. в разделе «Интернет-
службы» на стр. 74.
5 Если предыдущие шаги не решили проблему, см. раздел «Обращение в
компанию Dell» на стр. 79.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Чтобы специалисты службы технической поддержки
компании Dell смогли оказать необходимое содействие, следует звонить в эту
службу с телефона, который находится рядом с неисправным компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Система обслуживания клиентов Dell через код экспресс
обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.