Неполадка сенсорного экрана – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 18 (1820, Early 2014)

Страница 37

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

│ 37

Проблемы

Возможные причины Возможное решение

Компьютер не
отвечает или не
функционирует
должным образом

Возможно компьютер
не отвечает или
заблокирован.

1 Перезагрузите компьютер.

См. раздел

«Выключение

компьютера»

и

«Включение

компьютера»

.

2 Обновите компьютер.

См. раздел

«Обновление

компьютера»

.

3 Выполните сброс

настроек компьютера.
См. раздел

«Сброс

настроек компьютера»

.

4 Обратитесь в службу

технической поддержки
компании Dell.
Перейдите на веб-сайт

dell.com/support

или

dell.com/ContactDell

.

Программное
обеспечение или
компоненты не
функционируют
надлежащим
образом

Возможно приложение
или компонент не
отвечают.

Возможно в фоновом
режиме были загружены
обновления программного
обеспечения. Перезапустите
компьютер.

Неполадка сенсорного экрана

Проблемы

Возможные причины Возможное решение

Сенсорный экран
реагирует медленно
или неправильно

Возможно дисплей
загрязнился или
требуется отрегулировать
параметры дисплея.

• Очистите дисплей.

См. раздел

«Уход за

компьютером».

• Отрегулируйте параметры

дисплея на рабочем столе
Windows,

выберите на

«Панели управления»

пункт «Оформление

и персонализация»

«Дисплей».

Advertising