Dell Inspiron 11z (1110, Mid 2009) - Инструкция (Страница 73)

71
Получение справки
При возврате продукта в счет кредита 4.
приложите все дополнительные
принадлежности, поставляемые с
возвращаемыми продуктами (кабели
питания, программное обеспечение,
руководства пользователя и т. д.).
Упакуйте оборудование в оригинальную
5.
(или аналогичную) упаковку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Доставка
производится за счет пользователя.
Кроме того, пользователь сам
страхует все возвращаемые
продукты и принимает на себя
риск потери посылки во время
доставки корпорации Dell. Отправка
посылок наложенным платежом не
допускается.
ПРИМЕЧАНИЕ. Посылки, при
отправке которых не было выполнено
любое из этих требований, не
принимаются почтовой службой Dell
и отсылаются обратно.
Прежде чем позвонить
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время звонка
будьте готовы сообщить экспресс-
обслуживания. С помощью этого
кода автоматическая телефонная
служба поддержки Dell сможет
быстро соединить вас с нужным
специалистом. Вас могут также
попросить сообщить номер метки
производителя (расположенной
на задней или нижней панели
компьютера).
Не забудьте заполнить диагностическую
контрольную таблицу. Перед звонком
в службу технической поддержки Dell
следует включить компьютер и во
время разговора находиться рядом с
ним. Будьте готовы ввести некоторые
команды, подробно рассказать,
что происходит с компьютером при
выполнении различных операций,
или выполнить какие-либо другие