Dell Studio XPS 435 MT (Late 2008) - Инструкция (Страница 48)

48
Получение справки
В случае возникновения неполадок в работе
компьютера можно предпринять указанные
ниже шаги по диагностике и устранению
неполадок.
Ознакомьтесь с информацией и процедурами 1.
по устранению возникшей неполадки
компьютера в разделе «Устранение
неполадок» на стр. 26.
Ознакомьтесь с порядком запуска
2.
диагностической программы Dell Diagnostics
в разделе «Dell Diagnostics» на стр. 37.
Заполните форму «Диагностическая
3.
контрольная таблица» на стр. 54.
Воспользуйтесь широким набором
4.
онлайновых служб на веб-узле технической
поддержки компании Dell
(support.dell.com), которые предназначены
для оказания помощи в установке
компонентов и устранении неполадок.
Более подробный перечень онлайновых
служб технической поддержки компании
Dell смотрите в разделе «Онлайновые
службы» на стр. 50.
Если предыдущие шаги не решили проблему,
5.
смотрите раздел «Обращение в компанию
Dell» на стр. 55.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты
службы поддержки компании Dell смогли
оказать необходимое содействие, звонить
в службу поддержки следует с телефона,
находящегося рядом с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания
клиентов компании Dell через код
экспресс-обслуживания может быть
недоступна в некоторых странах.
Когда автоматическая служба приема
звонков компании Dell выдаст запрос на
ввод кода экспресс-обслуживания, введите
его, чтобы ваш звонок переадресовали
соответствующему специалисту службы
технической поддержки. Если вы не знаете
кода экспресс-обслуживания, откройте папку