Техническая поддержка (часто задаваемые вопросы), Часто задаваемые вопросы об общих проблемах – Инструкция по эксплуатации Hanns.G HP221
Страница 20
Руководство пользователя
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА (ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ)
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ОБ ОБЩИХ ПРОБЛЕМАХ
ПРОБЛЕМА И ВОПРОС
ВОЗМОЖНОЕ РЕШЕНИЕ
• Убедитесь, что выключатель питания находится в
положении ON (Вкл.)
Не включен индикатор питания
y
Должен быть подключен шнур питания
Отсутствует функция "включай и
работай" (Plug & Play)
• Проверьте совместимость системы ПК с Plug &
Play (Включай и работай)
• Проверьте совместимость видеокарты с Plug &
Play (Включай и работай)
• Проверьте, не загнуты ли какие-либо штырьки
вилки разъемов VGA или DVI
Изображение тусклое, слишком яркое
или нечеткое
• Отрегулируйте тактовый генератор, фазу или
контрастность и яркость.
Изображение подергивается или на
экране присутствует волновой узор
• Уберите электроприборы, способные вызывать
электрические помехи.
• Выключатель питания компьютера должен быть в
положении ON (ВКЛ.).
• Видеокарта компьютера должна быть надежно
вставлена в гнездо.
• Убедитесь, что видеокабель монитора правильно
подключен к компьютеру.
Индикатор питания включен
(оранжевый), но отсутствует видео
или изображение
• Проверьте видеокабель монитора и убедитесь, что
ни один из штырьков не загнут.
• Убедитесь, что компьютер находится в рабочем
состоянии, нажав клавишу CAPS LOCK на
клавиатуре и наблюдая состояние индикатора
CAPS LOCK. После нажатия клавиши CAPS LOCK
индикатор должен включиться или выключиться.
Пропущен один из основных цветов
(красный, зеленый или синий)
• Проверьте видеокабель монитора и убедитесь, что
ни один из штырьков не загнут.
Изображение на экране не
отцентрировано или имеет
неправильный размер.
• Отрегулируйте частоты пикселей CLOCK и PHASE
или нажмите горячую клавишу AUTO
( AUTO-клавиша) .
Изображение содержит дефекты цвета
(белый цвет не выглядит белым)
• Настройте цветность RGB или выберите цветовую
температуру
20