Поиск и устранение неисправностей, Id ответа, Часто задаваемые вопросы – Инструкция по эксплуатации Western Digital My Book Mac Edition User Manual
Страница 9
MY BOOK MAC EDITION
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ – 7
Поиск и устранение неисправностей
В случае возникновения проблем с установкой или использованием данного
изделия см. этот раздел по поиску и устранению неисправностей или посетите
веб-сайт поддержки по адресу лните поиск по нашей
базе знаний для получения дополнительной справочной информации.
Часто задаваемые вопросы
Q:
Почему питание привода не включается, или почему компьютер не обнаруживает привод?
A:
Необходимо использовать кабель FireWire или USB, поставляемый в комплекте. Для подключения
к USB компьютеров с ограниченным питанием шины может понадобиться специальный кабель USB.
Дополнительная информация для США приведена на веб-сайте shopwd.com. За пределами США
обратитесь в службу технической поддержки WD своего региона. Если в вашей системе есть плата
адаптера USB 2.0 PCI, убедитесь, что все все драйверы установлены до подключения внешнего
запоминающего устройства WD USB 2.0. Привод не распознается правильно, если не установлены
корневой концентратор USB 2.0 и хост-контроллер. Обратитесь к производителю платы адаптера
по вопросам установки.
Q:
Как сегментировать и переформатировать привод для Windows?
A:
Указания о том, как сегментировать и форматировать данное устройство для Windows можно
найти в нашей базе знаний, ответ ID 1550, по адресу.
Q:
Почему скорость передачи данных низкая?
A:
Возможно, ваша система работает со скоростью USB 1.1 из-за неправильной установки платы
адаптера USB 2.0 или система не поддерживает USB 2.0. Если в вашей системе есть разъем PCI,
можно достичь высокой скорости передачи данных USB, установив плату адаптера USB 2.0 PCI.
Обратитесь к производителю платы по вопросам установки и за дальнейшей информацией.
Как
ID ответа
форматировать привод для операционной системы Mac
287
создавать резервную копию данных с помощью Mac OS 10.5.x
и Time Machine
1694
форматировать привод для использования с ОС Windows
1550
использовать внешний привод WD с папкой «Мой компьютер»
1717
45