Инструкция по эксплуатации I.R.I.S. Cardiris Pro 5

Страница 110

Advertising
background image

Раздел 8 – Экспорт контактов

104

Если дубликаты карточек будут обнаружены в базе данных
CRM
, появится предупреждение. Эти дубликаты необходимо
устранить вручную в CRM перед повторением процедуры
экспорта. Cardiris продолжит экспорт других карточек.

Дважды щелкните любой дубликат в списке, чтобы сравнить
контактные сведения.

Cardiris автоматически объединит одинаковые контактные
сведения в одной карточке.

Чтобы определить, является ли карточка в CRM дубликатом в
карточки в Cardiris и наоборот, Cardiris выполняет процедуру,
состоящую из двух этапов.

 Сначала сравниваются значения пользовательских полей

(фамилия, название компании и др.), пустые поля не
учитываются.

 Затем даты изменения карточек в Cardiris и CRM

сравниваются с датой предыдущего экспорта. Если
карточки в CRM и Cardiris не изменялись с момента
предыдущего экспорта, они не будут включены в новую
процедуру экспорта.

Несовпадающие сведения помечаются красным цветом. Решите,
какие сведения нужно добавить в объединенную карточку, и

Advertising