Отправка, получение и чтение электронной почты, 147 отправка, получение и чтение электронной почты, Не удается отправить сообщение электронной почты – Инструкция по эксплуатации Apple iPad iOS 6.1
Страница 147: Не удается получить сообщение электронной почты
Приложение C
Безопасность, эксплуатация и поддержка
147
Отправка, получение и чтение электронной почты
Если iPad не может отправить или получить электронную почту либо открыть вложенные
в электронные сообщения файлы, попробуйте выполнить следующие действия.
Не удается отправить сообщение электронной почты
•
Выключите iPad, а затем включите снова. Нажмите кнопку «Режим сна/Пробуждение»
и удерживайте ее несколько секунд, пока не появится красный бегунок, затем перетяните
бегунок. Затем нажмите и удерживайте нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение»
до появления логотипа Apple.
•
В меню «Настройки» выберите «Почта, контакты, календари» и выберите учетную запись,
которую требуется использовать. Нажмите «Учетная запись», затем нажмите «SMTP»
в разделе «Сервер исходящей почты». Вы можете настроить дополнительный SMTP-
сервер или выбрать его из другой учетной записи, настроенной на iPad. За сведениями
о конфигурации обратитесь к Вашему интернет-провайдеру.
•
Настройте учетную запись электронной почты прямо на iPad, вместо того чтобы
копировать ее из iTunes. Откройте «Настройки» > «Почта, контакты, календари», затем
нажмите «Добавить…», чтобы ввести данные своей учетной записи. Если iPad не может
найти настройки Вашего поставщика услуг, когда Вы вводите адрес электронной почты, см.
инструкции по настройке в статье
.
Подробную информацию об устранении неполадок см. на веб-сайте
Не удается получить сообщение электронной почты
•
Выключите iPad, а затем включите снова. Нажмите кнопку «Режим сна/Пробуждение»
и удерживайте ее несколько секунд, пока не появится красный бегунок, затем перетяните
бегунок. Затем нажмите и удерживайте нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение»
до появления логотипа Apple.
•
Если Вы проверяете одну и ту же учетную запись электронной почты с нескольких
компьютеров, это может привести к блокировке доступа к ней. Подробную информацию
см. на веб-сайте
.
•
Настройте учетную запись электронной почты прямо на iPad, вместо того чтобы
копировать ее из iTunes. Откройте «Настройки» > «Почта, контакты, календари», затем
нажмите «Добавить…», чтобы ввести данные своей учетной записи. Если iPad не может
найти настройки Вашего поставщика услуг, когда Вы вводите адрес электронной почты, см.
инструкции по настройке в статье
.
•
Если у Вас модель iPad Wi-Fi + cellular, выключите Wi-Fi, чтобы iPad подключился
к Интернету через сотовую сеть. Выберите «Настройки» > «Wi-Fi» и включите Wi-Fi.
Подробную информацию об устранении неполадок см. на веб-сайте
Невозможно просматривать вложения в сообщениях электронной почты
•
Просмотр вложенного файла. Нажмите вложение, чтобы открыть его в программе
«Просмотр». Возможно, прежде чем просматривать файл, Вам придется дождаться
его загрузки.
•
Сохранение вложенной фотографии или видеозаписи. Нажмите вложение, чтобы открыть
его в программе «Просмотр». Возможно, прежде чем просматривать файл, Вам придется
дождаться его загрузки.