Служба поддержки компании toshiba, Служба поддержки компании toshiba -29, Прежде чем взяться за телефонную трубку – Инструкция по эксплуатации Toshiba Tecra M11
Страница 209: Куда обращаться
Руководство пользователя
8-29
Возможные проблемы и способы их решения
Служба поддержки компании TOSHIBA
Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с
эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,
обратитесь за технической поддержкой непосредственно в
корпорацию TOSHIBA.
Прежде чем взяться за телефонную трубку…
Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,
поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или
используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервис-центр
корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже способы:
■
Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к
программам и/или периферийным устройствам.
■
В случае возникновения неполадок при работе с приложениями
ознакомьтесь с рекомендациями по их устранению, изложенными в
соответствующей документации. Кроме того, можно обратиться в
службу технической поддержки компании-поставщика
программного обеспечения.
■
Обратитесь к продавцу компьютерного оборудования и/или
программного обеспечения - это наилучший источник самой
свежей информации. всегда готовый оказать вам помощь.
Куда обращаться
Если решить проблему не удалось, и вы полагаете, что ее причина – в
оборудовании, обратитесь в одно из представительств корпорации
TOSHIBA, список которых имеется в прилагаемом гарантийном
буклете, или посетите в Интернете сайт
.