Поддержка компании toshiba, Поддержка компании toshiba -22, Прежде чем взяться за телефонную трубку – Инструкция по эксплуатации Toshiba Qosmio G30 HD-DVD (PQG31)

Страница 232: Куда обращаться

Advertising
background image

10-22

Руководство пользователя

Устранение неполадок

помещение файлов в Корзину и очистка Корзины;

переформатирование носителя;

переустановка операционной системы с компакт-диска

восстановления системы.

При выполнении указанных операций удаляется только начальная

часть данных, используемая для управления файлами.

В результате файл становится невидимым для операционной

системы, но с помощью специальных служебных программ данные

все же можно прочитать. Если вы утилизируете компьютер, удалите

все данные, хранящиеся на жестком диске. Это предотвратит

несанкционированное использование данных. Чтобы ваши данные

не использовались в несанкционированных целях, вы можете:

уничтожить жесткий диск физически;

использовать специальные проверенные программы для

удаления данных;

отнести жесткий диск в профессиональную службу удаления

данных.

Все расходы по удалению данных вы берете на себя.

Поддержка компании TOSHIBA

Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с

эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,

обратитесь за технической поддержкой непосредственно в

корпорацию TOSHIBA.

Прежде чем взяться за телефонную трубку…

Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,

поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или

используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервисный

центр корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже способы:

Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к

программам и периферийным устройствам.

Если затруднение возникло во время работы с конкретной

программой, обратитесь к ее сопроводительной документации за

рекомендациями по устранению неполадок. Обратитесь за

помощью в службу технической поддержки компании-разработчика

данной программы.

Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и/или

программное обеспечение. Продавец – всегда самый надежный

источник новейшей информации.

Куда обращаться

Если решить проблему не удалось, и вы подозреваете, что ее причина

– в оборудовании, обратитесь в одно из представительств корпорации

TOSHIBA, список которых имеется в прилагаемом гарантийном

буклете, или посетите в Интернете сайт www.toshiba-europe.com.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: