Техподдержка компании toshiba, Техподдержка компании toshiba -21, Диски-реаниматоры – Инструкция по эксплуатации Toshiba Satellite L350
Страница 171: Прежде чем взяться за телефонную трубку
Руководство пользователя
9-21
L350/L350D
Диски-реаниматоры
Техподдержка компании TOSHIBA
Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с
эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,
обратитесь за технической поддержкой непосредственно в
корпорацию TOSHIBA.
Прежде чем взяться за телефонную трубку…
Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,
поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или
используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервис-центр
корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже способы:
■
Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к
программам и/или периферийным устройствам.
■
Если та или иная неполадка возникла при работе с прикладными
программами, ознакомьтесь с рекомендациями по устранению
неполадок в документации к программному обеспечению, а также
рассмотрите возможность обращения за помощью в службу
технической поддержки компании-поставщика программного
обеспечения.
■
Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и (или)
программное обеспечение. Продавец - всегда самый надежный
источник свежей информации.
Неполадка
Способ устранения
При запуске
программы Recovery
Disc Creator на экран
выводится
сообщение.
[
«The Recovery
Disc Creator can
not be launched
because there is
no recovery
partition»
(«
Невозможно
запустить
Recovery Disc
Creator
из
-
за
отсутствия
раздела
для
восстановления
»).
]
Такое сообщение выводится при попытке
создать диск-реаниматор, если указанный
раздел был ранее удален. Если раздел для
восстановления отсутствует, программа
Recovery Disc Creator не может создать
диск-реаниматор.
Но если такой диск уже создан, то им можно
воспользоваться для восстановления
указанного раздела.
Соответствующие указания см. в разделе
«Восстановление предустановленного
программного обеспечения» данного
руководства. Согласно этим указаниям,
необходимо выбрать в ниспадающем меню
пункт Восстановление исходного образа
(Restore Original Factory Image). Если диск-
реаниматор не был создан, обратитесь в
службу техподдержки компании TOSHIBA.