Toshiba Satellite Pro C650 - Инструкция (Страница 142)

8-2 Руководство пользователя
Satellite C650/C650D, Satellite Pro C650/C650D
Предварительный контрольный список
Сначала попробуйте найти самое простое решение. Неисправности,
примеры которых приведены в этом списке, исправить легко, однако
они могут быть связаны и с более серьезными причинами.
n Убедитесь, что вы включили все периферийные устройства перед
включением компьютера. Здесь подразумеваются принтер и все
остальные внешние устройства, которыми вы пользуетесь.
n Прежде чем подсоединять внешнее устройство, выключите
компьютер. Когда вы его снова включите, он обнаружит новое
устройство.
n Проверьте правильность установки всех параметров в программе
настройки.
n Проверьте все кабели. Правильно и плотно ли они подсоединены?
Плохо закрепленные кабели могут послужить причиной сообщения
о сбое.
n Проверьте все кабели и шнуры на разрывы, а их разъемы - на
наличие поврежденных контактов.
n Убедитесь, что ваша дискета правильно установлена в дисковод, и
что предохранитель защиты дискеты от записи стоит в нужном
положении.
Делайте записи о результатах осмотра и храните их в постоянном
журнале ошибок. Это поможет вам описать неполадку поставщику.
Если неполадка повторяется, такой журнал поможет вам быстрее
выявить ее причину.
Анализ неисправности
Иногда система дает подсказки, которые помогают определить
причину несправной работы. Держите в голове следующие вопросы:
n Какая часть системы работает неправильно: клавиатура,
дисководы, жесткий диск, принтер, дисплей? Каждое устройство
порождает различные симптомы.
n Правильно ли настроена операционная система? Проверьте
параметры конфигурации.
n Что появляется на экране дисплея? Выводятся ли на дисплей
сообщения или случайные символы? Если принтер подключен,
распечатайте копию экрана. Найдите выведенные сообщения в
документации к программе и операционной системе.
n Правильно и надежно ли присоединены к компьютеру все кабели и
шнуры? Из-за неплотного соединения шнуров происходят сбои и
прерывание сигнала.
n Светятся ли значки? Какие? Какого они цвета? Горят постоянно или
мигают? Запишите, что вы видите.
n Подаёт ли система звуковые сигналы? Сколько их? Длинные или
короткие? Высокой или низкой тональности? Кроме того, не издает
ли компьютер посторонние шумы или звуки? Запишите, что вы
слышите. Запишите свои наблюдения, чтобы описать их
поставщику.