Служба поддержки компании toshiba, Служба поддержки компании toshiba -17, Диск-реаниматор – Инструкция по эксплуатации Toshiba SATELLITE L300D
Страница 155: Прежде чем взяться за телефонную трубку
Руководство пользователя
9-17
Возможные проблемы и способы их решения
Диск-реаниматор
Служба поддержки компании TOSHIBA
Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с
эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,
обратитесь за технической поддержкой непосредственно в
корпорацию TOSHIBA.
Прежде чем взяться за телефонную трубку…
Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,
поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или
используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервис-центр
корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже способы:
■
Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к
программам и/или периферийным устройствам.
■
Если та или иная неполадка возникла при работе с прикладными
программами, ознакомьтесь с рекомендациями по устранению
неполадок в документации к программному обеспечению, а также
рассмотрите возможность обращения за помощью в службу
технической поддержки компании-поставщика программного
обеспечения.
■
Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и (или)
программное обеспечение. Продавец - всегда самый надежный
источник свежей информации.
Неполадки
Порядок действий
При запуске
программы Recovery
Disc Creator на экран
выводится
сообщение:
The Recovery Disc
Creator can not
be launched
because there is
no recovery
partition
(Невозможно
запустить Recovery
Disc Creator из-за
отсутствия раздела
для
восстановления).
Такое сообщение выводится при попытке
создать диск-реаниматор, если указанный
раздел был ранее удален. Если раздел для
восстановления отсутствует, программа
Recovery Media Creator не может создать
диск-реаниматор.
Однако если такой диск уже создан, им можно
воспользоваться для восстановления
указанного раздела.
Для этого воспользуйтесь указаниями
раздела
предустановленных программы с помощью
руководства. Согласно этим указаниям,
необходимо выбрать в выпадающем меню
пункт Restore Original Factory Image
(Восстановление исходного заводского
образа). Если диск-реаниматор не был
создан, обратитесь в службу техподдержки
компании TOSHIBA.