Диагностика неполадок, Устранение неполадок, Сообщения об ошибках – Инструкция по эксплуатации Lenovo 3000 N200 Notebook

Страница 21: Диагностика, Неполадок, Устранение, Сообщения, Ошибках

Advertising
background image

Как

обратиться

в

Центр

поддержки

клиентов?

Смотрите

раздел

Глава

6,

“Получение

консультаций

и

услуг”,

на

стр.

37

настоящего

руководства.

Номера

телефонов

ближайшего

Центра

поддержки

клиентов

смотрите

в

разделе

“Список

телефонов

в

разных

странах

мира”

на

стр.

39.

Где

найти

информацию

о

гарантии?

Подробную

информацию

о

гарантии

смотрите

в

отдельной

публикации

Руководство

по

технике

безопасности

и

гарантии.

Информацию

о

гарантии,

применимой

к

вашему

компьютеру,

включая

гарантийный

срок

и

тип

гарантийного

обслуживания,

смотрите

в

разделе

Приложение

A,

“Информация

о

гарантии”,

на

стр.

45.

Диагностика

неполадок

Если

при

работе

компьютера

возникают

проблемы,

вы

можете

провести

его

диагностику

с

помощью

PC-Doctor

®

for

Windows.

Чтобы

запустить

PC-Doctor

for

Windows,

сделайте

следующее:

1.

Щелкните

по

кнопке

Пуск.

2.

Поместите

указатель

на

Все

программы,

а

затем

на

PC-Doctor

for

Windows.

3.

Щелкните

по

PC-Doctor.

Дополнительную

информацию

о

PC-Doctorfor

Windows

смотрите

в

справочной

системе

программы.

Внимание

Работа

тестов

может

занять

несколько

минут.

Убедитесь,

что

у

вас

хватит

времени,

чтобы

выполнить

тест

полностью;

не

прерывайте

тест

во

время

его

выполнения.

Если

вы

собираетесь

обратиться

в

Центр

поддержки

заказчиков,

то

обязательно

распечатайте

протокол

теста,

чтобы

можно

было

быстро

предоставить

эту

информацию

техническому

специалисту.

Устранение

неполадок

Если

вы

не

найдете

описание

вашей

неполадки

здесь,

то

обратитесь

к

встроенной

справочной

системе

Access

Help.

В

следующем

разделе

рассматриваются

только

те

неполадки,

которые

не

позволят

вам

обратиться

к

этой

справочной

системе.

Сообщения

об

ошибках

Ниже

перечислены

сообщения

BIOS.

Большинство

этих

сообщений

показывается

при

выполнении

процедуры

POST.

Некоторые

сообщения

содержат

информацию

Устранение

неполадок

при

работе

на

компьютере

Глава

3.

Устранение

неполадок

при

работе

на

компьютере

11

Advertising