Диагностика проблем, связанных с программным, Обеспечением – Инструкция по эксплуатации Lenovo IdeaCentre A720

Страница 37

Advertising
background image

32

Руководство пользователя

Проблема: в наушниках нет звука.

Диагностика и устранение причины:
• Проверьте кабель наушников. Убедитесь, что штекер кабеля наушников

плотно вставлен в разъем для наушников.

• Настройте управление громкостью Windows. Выберите значок динамика

на значке Параметры или нажмите стрелку на панели задач, чтобы
отобразить скрытые значки на рабочем столе Windows, затем нажмите
значок динамика. Убедитесь, что установлен достаточный уровень
громкости и что звук не выключен.

Диагностика проблем, связанных
с программным обеспечением

Проблема: не удается закрыть работающую программу.

Диагностика и устранение причины:
1. Откройте Диспетчер задач, одновременно нажав клавиши Ctrl,

Alt и Delete.

2. Выберите неотвечающую программу и нажмите кнопку Снять задачу.

Проблема: вам нужно установить или деинсталлировать программу.

Решение:
Во время установки программы
ни в коем случае не прерывайте
установку посредством выключения компьютера или других радикальных
мер. Это может привести к нарушению работы системных программ или
даже к сбою во время инициализации системы.
Во время деинсталляции ни в коем случае не удаляйте файлы и папки
непосредственно. Это может повредить систему и вызвать сбой на уровне
системы.
Для правильной деинсталляции программы выполните следующие действия.
1. Прежде чем удалять программу, создайте резервные копии всех

документов и системных параметров, связанных с программой.

2. Если у программы есть своя программа деинсталляции, то запустите ее,

чтобы деинсталлировать программу.

3. Если у программы нет своей программы удаления, выберите

Приложения

Панель управления на значке Поиск.

4. В меню Панель управления выберите Программы

Программы

и компоненты.

Advertising