Приложение a. обслуживание и поддержка, Приложение a."обслуживание и поддержка" на стр a-1, Регистрация – Инструкция по эксплуатации Lenovo LI2342 Wide LCD Monitor
Страница 26: Техническая поддержка через интернет, Телефонная техническая поддержка
Приложение A.
A-1
Приложение A. Обслуживание и поддержка
Далее описывается техническая поддержка, доступная для изделия в течение
гарантийного срока или в течение срока эксплуатации устройства. Полное разъяснение
условий гарантии Lenovo содержится в тексте ограниченной гарантии Lenovo.
Регистрация
Зарегистрируйте устройство для получения обновлений услуг и поддержки, а также
компьютерных принадлежностей и мультимедийных материалов – со скидкой и
бесплатно. Посетите веб-сайт http://www.lenovo.com/register
Техническая поддержка через Интернет
Техническая поддержка через Интернет в течение срока эксплуатации устройства
доступна на веб-сайте http://www.lenovo.com/support
В течение гарантийного срока также доступна помощь в замене деталей и замена
неисправных компонентов. Кроме того, если устройство используется с компьютером
Lenovo, вы имеете право на обслуживание по месту проживания. Представитель
компании Lenovo по техническому обслуживанию поможет вам найти наилучший
вариант.
Телефонная техническая поддержка
Помощь в установке и настройке доступна в Центре поддержки клиентов в течение 3
месяцев со дня приобретения устройства. По истечении этого срока поддержка
прекращается или становится платной (на усмотрение компании Lenovo). За
установленную плату также доступна дополнительная поддержка.
Перед тем, как обращаться к представителю компании Lenovo по технической
поддержке, подготовьте следующую информацию: наименование и номер устройства,
кассовые документы, наименование производителя компьютера, модель, заводской
номер и руководство, точное изложение каких-либо сообщений об ошибке, описание
неисправности, сведения о конфигурации аппаратного и программного обеспечения
системы.
Представитель компании по техническому обслуживанию может пожелать рассмотреть
проблему в действии, если во время звонка вы находитесь за компьютером.
Номера телефонов поддержки изменяются без уведомления. Наиболее свежий список
телефонов поддержки компании Lenovo всегда можно найти по адресу
http://consumersupport.lenovo.com
Страна или регион
Номер телефона
Китай
800-810-8888
400-810-8888
Южная Африка
800982393
Аргентина
0800-444-2722 (испанский)
Австралия
1300-557-073